Google Shopping è una serie di servizi messi a disposizione degli shop online - ma anche delle marche che distribuiscono offline - offerti da Google.
Oltre a essere un vero e proprio canale all'interno del sito del motore di ricerca, ha una influenza diretta sui risultati forniti dopo una ricerca perché - oltre ai tradizionali siti, immagini e video - vengono presentati anche i commenti sul prodotto cercato e i retailer che lo vendono, con indicazione del prezzo o dei prezzi ai quali è possibile acquistarlo.
Come funziona e cosa deve fare un merchant online
Bisogna predisporsi per inviare un file aggiornato con i propri prodotti, descrizione (+ foto), disponibilità e prezzi a Google. Il sistema si basa su un feed che periodicamente (molto di frequente) viene passato a Google in modo automatico in modo che possa aggiornare i propri risultati.
Per gli shop online è fondamentale prevedere la creazione di questo feed e un meccanismo in grado di mantenerlo aggiornato e sottoporto a Google all'interno del proprio Merchant Center. La qualità delle informazioni presenti nel feed inviato a Google e la frequenza di aggiornamento dei dati sono parametri in grado di influenzare il posizionamento dei propri prodotti e del negozio stesso all'interno dei risultati del motore di ricerca e quindi necessitano anch'essi di essere pensati in ottica SEO come qualsiasi altra parte del proprio eCommerce.
Il canale privilegiato per eCommmerce e shop online
Google Shopping diventa quindi fondamentale per promuovere in modo più efficace il proprio shop e tutti i prodotti presenti al suo interno. Grazie a un buon posizionamento fra i risultati del canale shopping ma anche fra i risultati delle ricerche generali sarà possibile incrementare notevolmente il proprio traffico e aumentare le vendite. Si tratta di persone che cercano uno specifico prodotto quindi la qualità delle visite veicolate sul sito sarà sicuramente altissima.
Anche la gestione delle campagne SEM su Adwords sono decisamente facilitate perché è possibile sfruttare tutti i dati aggiornati del feed per caricare in modo automatico le keyword di prodotto sulle quali costruire la campagna.
...ma questo sistema si può usare anche per i negozi fisici
Questo tipo di servizio è estremamente utile per le catene mono-marca e per le aziende che hanno una rete di retail di proprietà o in franchising.
E' possibile, prima di tutto, caricare i propri punti vendita fisici all'interno delle mappe di Google in modo da facilitare le persone che sempre più spesso ricercano indirizzi di negozi tramite dispositivi mobili.
In seguito si può inviare a Google anche il feed con le disponibilità degli specifici prodotti presenti nel punto vendita in modo da aiutare i potenziali clienti a capire dove si devono recare per trovare la disponibilità di un prodotto che stanno cercando. Questa funzione è ancor più utile e apprezzata per chi utilizza cellulari e smartphone durante il proprio shopping in mobilità.
In mobilità si riscontrano sempre più spesso ricerche effettuate con il proprio cellulare di fronte a una vetrina per verificare la bontà o meno del prezzo esposto prima di entrare e compiere un acquisto. Gli strumenti (che siano software o device) che uniscono mondo virtuale e fisico sono sempre di più. Per approfondire questi discorsi può essere utile anche leggere qualcosa sulla pubblicità mobile.
Come integrare le piattaforme di eCommerce con Google Shopping
Nei prossimi mesi vedremo nascere numerose estensioni delle più diffuse piattaforme di eCommerce che consentiranno di gestire la creazione e l'invio dei feed a Google.
Quello che però non vedremo è una integrazione pensata anche sotto il profilo SEO e cioè rivolta alla promozione e valorizzazione delle informazioni che si passeranno a Google ma solo un mero invio di un file formalmente corretto ma che non consente le personalizzazioni necessarie per farlo rendere al meglio e quindi veicolare più potenziali compratori sui siti.
Inoltre, è prevedibile che queste estensioni rendano necessaria una nuova release degli applicativi con tutti i conseguenti costi e criticità nell'aggiornamento.
La nostra soluzione: Greenbox Shop, la piattaforma di eCommerce SEO pensata per il marketing e ottimizzata per Google Shopping
Google Shopping è attivo in Italia dal maggio 2011. In quel periodo gestivamo già da diversi mesi la promozione degli shop dei nostri clienti sulle versioni internazionali, attive e sfruttabili in UK e Germania. Abbiamo accesso a molte informazioni e segnalazioni in anticipo, grazie a una linea preferenziale con Google, frutto dei meeting internazionali ai quali siamo invitati che si tengono periodicamente a Mountain View presso gli HQ di Google, a Dublino (sede Europea) e a Zurigo dove sono posizionati i centri di sviluppo tecnologico delle soluzioni di Google.
5 anni fa abbiamo lanciato la prima installazione della piattaforma di eCommerce realizzata al 100% con tecnologia proprietaria da Webranking che oggi chiamiamo Greenbox. Questa piattaforma è predisposta fin dalle radici per sfruttare al meglio tutte le nuove funzionalità di Google e - prima di ogni altra cosa - è fortemente ottimizzata lato SEO.
I nostri clienti diretti che hanno scelto Greenbox per i loro shop online - come Piquadro e Mandarina Duck - hanno sfruttato fin da subito le potenzialità di Google Shopping.
Per saperne di più: Greenbox Shop, la piattaforma che unisce Marketing e IT per fornire un'unica soluzione pensata per vendere davvero.
Greenbox è disponibile in versione Shop (piattaforma di eCommerce completa) e in versione CMS editoriale per siti istituzionali e di prodotto.
