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La P.A. intraprende (soprattutto a livello locale) iniziative mirate alla pubblicazione di siti e portali rivolti alla presentazione di servizi per l'impiego, di interfacce con l'ufficio di relazione col pubblico, di progetti di utilità sociale, di corsi di formazione o di promozione turistica.

Ognuno di questi progetti, dopo essere stato pubblicato deve essere promosso e pubblicizzato.

Perché c'è bisogno di promozione?

Anche per la Pubblica Amministrazione esiste una competizione nei confronti degli operatori privati, ad esempio nella promozione del territorio o nei servizi per l'impiego.
Non basta quindi progettare un portale di servizio per i cittadini o di promozione turistica locale se non ci preoccupiamo, come farebbe un'azienda, di come portare persone a visitare e a utilizzare il sito.

E' necessario prevedere un'attività di marketing della Pubblica Amministrazione connessa con ogni progetto che ambisca a ottenere un buon respiro.

La Pubblica Amministrazione ha molto spesso notevoli vantaggi rispetto alle aziende private nella promozione su Internet e sui motori di ricerca, potendo contare ad esempio su una più alta link popularity. E' quindi importante saper individuare i punti forti da cui partite per garantire risultati effettivi che si possono misurare e presentare.

Che obiettivi si possono raggiungere?

Ecco un elenco, in ordine sparso, dei possibili risultati di una promozione dei siti per una P.A.:

aumentare il numero dei cittadini che possono entrare in contatto con i siti istituzionali o di servizio;

misurare quanti cittadini hanno trovato i siti e utilizzato i servizi e ottenere un andamento nel tempo che giustifichi l'investimento intrapreso;

ottenere un riscontro in termini oggettivi dei risultati che possono essere utilizzati per la promozione sulla stampa o nelle pubblicazioni dell'amministrazione;

possibilità di entrare in contatto con altre amministrazioni pubbliche per lo scambio di esperienze;

ampia visibilità della P.A. locale nei confronti della P.A. centrale, della stampa ecc. Attraverso i motori di ricerca ogni "caso di successo" è sotto gli occhi di tutti.

Questi sono solo alcuni dei benefici di una strategia di marketing sui motori di ricerca.

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